психология
У*""*47 5 М.Ю. СЕМЕНОВ
Е. Г. ЕФРЕМОВ
МАТЕРИАЛЬНАЯ УДОВЛЕТВОРЕННОСТЬ
В статье проведен содержательный анализ понятия "материальная удовлетворенность" с точки зреюм психолога. Предложено определете материапной удовлетворенности. Кроме того, выделены факторы, определяющие материальную удовлетворенность, куда во-шт урове№ точного благосостояния, уровеш материшыых потребностей, направленность личности, опыт предыдущего удовлетворения материалов потребностей, положительная высокая оценка вероятности удовлетворения материальных потребностей в будущем.
Результаты исследовании К. Рубинштейн позволили классифицировать людей на две существенно различающиеся группы: "материально удовлетворенных" и "материально неудовлетворенных". Первые контролируют свои финансы, тогда как вторые позволяют деньгам управлять их поведением. Так, если возникает желание купить что-нибудь слишком дорогое, то представители первой группы постараются либо накопить достаточно денег, либо забыть об этой вещи. Неудовлетворенные же чаще всего попытаются взять деньги в долг. Во второй группе также значительно выше частота эмоциональных расстройств и психосоматических заболеваний . Мы поставили перед собой задачу провести психологический анализ феномена материальной удовлетворенности-неудовлетворенности.
Ранее нами были рассмотрены факторы, определяющие удовлетворенность человека. Было показано, что удовлетворенность зависит от силы потребности, типа потребности, от величины соотношения желаемого и имеемого блага, опыта удовлетворения потребности в прошлом и оценки вероятности удовлетворения потребностей в будущем. Это соответствует предложенной С. В. Магуном формуле, но отношения не однозначные, как это представлено в формуле, а более сложные. В этой статье будет предпринята попытка выделить факторы, определяющие материальную удовлетворенность
Что такое "материальная удовлетворенность" и сфера материального? Обычно к ней относят денежный достаток, обеспеченность вещами (например, одежда или квартира), услугами (нарример, образо-
вание или туристические путевки). Большинство товаров и услуг современный человек получает за деньги. "По оценкам, в среднем через деньги осуществляется в современном мире 85 % удовлетворения потребностей человека в пшце, на 90 % в одежде, на 80 % в жилье, на 60 (в США, в России этот процент почти 95) в транспортных услугах. Тотальная деньгизация и есть характерная черта нового этапа цивилизаци-онного развития, в которое вступило человеческое общество в конце второго, начале третьего тысячелетия". Поэтому в сознании людей материальная обеспеченность связывается, прежде всего, с деньгами. Именно отношение к деньгам является показателем материальной удовлетворенности/неудовлетворенности в работе В. Д. Рубинштейн .
Одной из задач нашего исследования являлось определение материальной удовлетворенности. На основании вышеизложенных утверждений, основываясь на определении понятия "удовлетворенность", предложенном Е. П. Ильиным , можно дать следующее рабочее определение. Материальная удовлетворенность - это диспозиция, выражающая положительное отношение к материальному достатку как фактору жизни, материальным условиям жизни в результате неоднократно испытываемого удовлетворения и гарантированного, с точки зрения субъекта, получения этого удовлетворения и впредь. Материальная удовлетворенность-долгосрочная оценочная функция материального обеспечения. Материальная удовлетворенность является положительным оценочным отношением, а материальная неудовлетворенность - отрицательным. Материальная удовлетворенность зависит от силы материальных потребностей, от величины желаемого и имеемого материального блага.
Материальное удовлетворение - это эмоциональное состояние, возникающее вследствие реализации мотива материального обеспечения. Другое дело - удовлетворенность, понимаемая как отношение к материальному обеспечению, материальному достатку.
Таким образом, материальная удовлетворенность определяется:
Предыдущим опытом успешного удовлетворения материальных потребностей,
Положительной оценкой субъектом вероятности удовлетворения материальных потребностей в будущем,
Силы материальных потребностей,.
Величина желаемого и наличного материального блага.
Это определение близко к позиции К. Левина, который понимал удовлетворенность как эмоциональную оценку отношения валентности цели (силу потребности, опредмеченной в цели) и возможности (или результата) ее достижения. Также данное определение согласуется с позицией бихевиористов, которое выражается в следующей мысли: "...основным механизмом функционирования мотивации... является стремление организма снять, снизить напряжение, вызванное возникшей нуждой. Если та или иная форма поведения привела к снятию напряжения, к удовлетворению некоторой потребности, то вероятность воспроизведения этой формы поведения в дальнейшем (при возникновении соответствующей нужды) растет (закон эффекта)". (4, с. 347] Закрепляется поведение, а значит, закрепляется, становится устойчивой и эмоциональная реакция, переходя из удовлетворения в удовлетворенность.
Материальная удовлетворенность и материальное благосостояние
Рассмотрим отношения между материальной удовлетворенностью и материальным благосостоянием. Эти отношения можно представить в виде функции (1).
У МП = Г (МО)
гдеУмп - уровень удовлетворения материальных потребностей, МО - уровень материальной обеспеченности.
Таким образом, уровень удовлетворенности материальным положением является функцией от уровня материальной обеспеченности. Но такое определение требует уточнения.
В первом приближении можно утверждать, что чем выше уровень материальной обеспеченности, тем выше уровень удовлетворенности материальным положением. Для того, чтобы изучить отношение между материальной удовлетворенностью и благосостоянием более подробно, исследуем обозначенную выше функцию (1). Рассмотрим пределы этой функции.
1. Если благосостояние стремится к минимуму, то возможны следующие уровни материальной удовлетворенности:
а) материальная удовлетворенность - бомж, святой, т.е. человек, у которого низкий уровень материальных потребностей и которого устраивает выбранный "нищенский" образ жизни (высокие показатели по оси ординат). Его даже могут тяготить материальные блага;
б) материальная неудовлетворенность - бедный, необеспеченный, беженец, недовольный своим положением, но волею судьбы оказавшийся без материального ресурса (низкие показатели по оси ординат). Его тяготит материальная необеспеченность (график 1).
Уровень материальной удовлетворенности а
График 1. Зависимость уровня материальной удовлетворенности от уровня материального благосостояния, если благосостояние стремится к минимуму.
Таким образом, при описании факторов, определяющих материальную удовлетворенность, наряду с материальным благосостоянием (имеемое), мы выделяем и внутреннее состояние - потребность в материальных благах - как желаемый уровень благосостояния. Построим таблицу.
Похожая схема используется Е. Б. Фанталовой [б] при оценке внутреннего конфликта, который в наших терминах может быть обозначен как материальная неудовлетворенность.
Исходя из этого, можно выразить материальную удовлетворенность как функцию двух переменных:
= {(МО, МП),
Соотношение уровня благосостояния, силы потребности и удовлетворенности
Соотношение уровня благосостожия и силы потребное™ Состояние
Имеемое = Желаемое Удов летворенные
Имеемое «Желаемое Неудовлетворенные
Имеемое »Желаемое Удов лет воренныа/неудов летв оранные
гдеУмп - уровень удовлетворения материальных потребностей, МО - уровень материальной обеспеченности, МП - уровень материальных потребностей.
2. Если благосостояние стремится к бесконечности (естественно, относительно потребностей) и человек полностью материально обеспечен, можно, основываясь на жизненном опыте и наблюдениях, выделить следующие типы поведения:
а) человек продолжает приращение материального блага в виде капитала. Он оценивает свой уровень материальной обеспеченности не в сравнении с потребностями своей жизни, а в сравнении, например, с богатством других людей, еще более богатых (ненасытный человек,"... там царь Кощей над златом чахнет..."). Тогда можно говорить об удовлетворении с помощью благосостояния не материальных, а иных потребностей, например, потребности в социальном признании. Но из-за того, что эти виды удовлетворенности связываются с материальной удовлетворенностью, человек может испытывать материальную неудовлетворенность, даже имея полное материальное обеспечение. Значит, что важна направленность личности, ее основной ориентир, на который завязываются различные ресурсы;
б) человек продолжает заниматься бизнесом, но увеличение капиталов и получение прибылей не является для такого предпринимателя целью. Он либо получает удовлетворение от самого процесса зарабатывания денег, либо ставит для себя какую-то цель вне материальной сферы, а богатство выступает условием или средством для достижения этой цели (возможно, Дж. Сорос). Если он разделяет для себя сферы материального и прочего, например духовного, он может быть материально удовлетворенным и неудовлетворенным духовно. Если же не разделяет, то получается вариант (а), когда у человека связывается материальная удовлетворенность с иной неудовлетворенностью, что в итоге дает материальную неудовлетворенность;
в) человек отходит от дел и уделяет свое время занятиям "для души": путешествует, занимается искусством ит. д. Тогда можно говорить о материальной удовлетворенности;
г) человек не использует свое материальное положение или тяготится им. Достаточно много примеров, когда подростки или молодые люди из обеспеченных семей разрывают связь с семьей и материальным достатком, как было принято, например, у хиппи. Аналогичная ситуация складывается у миссионеров или монахов, когда они ради служения вере отказываются от материальных благ. У них на первое место выходят иные, духовные потребности.
д) Человек так организовал свою жизнь, что, работая, он материально себя обеспечивает в необходимой мере. Основная цель работы такого человека находится вне материальной сферы. Подобный тип людей подробно описан А. Маслоу как самоактуализиру-
ющиеся личности. "Самоактуализирующиеся люди, все без исключения, вовлечены в какое-то дело, во что-то находящееся вне них самих. Они преданы этому делу, оно является чем-то очень ценным для них - это своего рода призвание, в старом, проповедническом смысле слова. Они занимаются чем-то, что является для них призванием судьбы и что они любят так, что для них исчезает разделение "труд - радости1". Один посвящает свою жизнь закону, другой - справедливости, еще кто-то - красоте или истине" . У этих людей есть материальная удовлетворенность.
Эти типы поведения и соответствующая зависимость между материальной удовлетворенностью и представлены на графике 2.
Уровень удовлетворенности благосостоянием
Уровень личного благосостояния
График 2. Зависимость уровня материальной удовлетворенности от уровня материального благосостояния, если человек полностью материально обеспечен.
Ситуация, когда человек полностью материально обеспечен, раскрывает важность направленности и интересов для анализа взаимосвязей между материальной удовлетворенностью и благосостоянием.
Таким образом, можно предположить, что удовлетворенность материальным положением зависит от:
Уровня личного благосостояния,
Возможности человека различать материальные и нематериальные потребности,
Уровня материальных потребностей,
Направленности и интересов личности.
Объединяя 1 и 2 функции, мы можем заключить, что уровень удовлетворения материальных потребностей является функцией от следующих факторов:
Умп =Г(МО,МП,Н-И), (3)
гдеУмп - уровень материальной удовлетворенности, МО - уровень материальной обеспеченности, МП - уровень материальных потребностей, Н - направленность личности, И - интересы личности.
Личностные факторы, определяющие материальную удовлетворенность
Направленность и интересы личности можно рассматривать в данном контексте как приоритетные, доминирующие объекты или явления, на которые направлена деятельность субъекта, то, ради чего человек живет: 2-а: социальное признание; 2-6, вид: самореализация; 2-г: служение.
Уровень материальных потребностей -желаемое - можно рассматривать как силу потребности (см. Е. Б. Фанталову ) и как уровень притязаний в данной сфере. Он зависит от сложившейся системы матери-
альных расходов, тех норм материальной жизни, которые сформировались у человека под влиянием референтного и ближайшего социального окружения, СМИ, родительской семьи и т. п.
Уровень материальной обеспеченности, возможно, следует рассматривать с точки зрения той части дохода, которую получает человек из семейного бюджета в абсолютном выражении. Тогда для его определения следует взять совокупный бюджет семьи и отделить долю семейного бюджета, приходящуюся на данного человека.
Таким образом, в данной статье мы предложили определение материальной удовлетворенности, выделили факторы, определяющие материальную удовлетворенность, куда вошли уровень личного благосостояния, уровень материальных потребностей, направленность личности, предыдущее удовлетворение материальных потребностей, положительная высокая оценка вероятности удовлетворения материальных потребностей в будущем.
Литература
1. Жириновский В. В., Юровицкий В. М. Новые деньги для России и мира. - М.: Издательский дом "Грааль". -1998. - 511 с.
2. Ильин Е. П. Мотивация и мотивы. - СПб: Издательство "Питер", 2000. - 512 с.: ил.
3. МагунС. В. О взаимосвязях между значимостью различных потребностей личности и их удовлетворенностью // Вопросы психологии. - 1978. - № 6. - С. 86-93.
4. Современная психология: справочное руководство. - М.: ИНФРА-М, 1999. - 688 с.
5. Семенов М. Ю. Удовлетворение и удовлетворенность // Омский научный вестник. - Декабрь, 2000, вып. 13, - С. 154 - 156.
6. ФанталоваЕ. Б. Диагностика внутреннего конфликта. Приложение № 2 к "Журналу практического психолога". - М.:Фолиум, 1997,48 с.
7. ФенькоА. Б. Проблема денег в зарубежных психологических исследованиях // Психологический журнал, № 1,2000. С. 50 - 62.
8. Maslow A Self-actualizing and Beyond. // Challenges of Humanistic Psychology. N. Y., 1967.
9. Rubinstein C. Money & self-esteem, relationships, secrecy, envy, satisfaction. // Psychology Today. 1981. № 5. P. 24-44.
СЕМЕНОВ Михаил Юрьевич, преподаватель кафедры общей психологии ОмГУ.
ЕФРЕМОВ Евгений Георгиевич, кандидат психологических наук, заведующий кафедрой психологии труда и организационной психологии. ОмГТУ.
УДК 159.947.5 В. С. КУБАРЕВ
Ю.В МАЦНЕВ М. Ю.СЕМЕНОВ
Омский государственный технический университет
Омский государственный университет
БИРЖЕВЫЕ ТОРГИ
КАК ФОРМА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ИГРЫ
В статье, проведен содержательный анализ биржевой деятельности как особого вида игровой деятельности взрослых. Большинство современных зарубежных психологов рассматривают игры взрослых с точки зрения психоанализа. Авторы выделили конструктивные и деструктивнее мотивы в играх взросл.н. Непредсказуемость поведения биржевого рьвжа, высокая степень и цена риска порождают иррациональные способы поведетя и использование бессознательных мотивов через механизм проекции. Авторы выделили три основных фактрра, которые определяют эффективность деятельности биржевика: личност-№|й фактор, предполагающий анализ бессознательных мотивов и постоянную эмоциональную саморегуляцию; социальный фактор, предполагающий независимость принимаемых решеюм от влияжя биржевой толпы; мыслительный фактор, предполагающий региональное принятие решений.
Современная психология все более распространяется на различные сферы экономической деятельности человека. Так называемый «человеческий фактор» в современной экономике приобретает ведущее значение. Биржевые торги как особый экономический феномен должны быть рассмотрены, в том числе и с точки зрения психологии. Так, А. Эддер указывает на три основных психологических фактора эффективности биржевика:
а) «разумная психология», предполагающая контроль над своим эмоциональным состоянием;
б) учет влияния биржевой толпы на сознание индивида;
в) контроль над капиталом, предполагающий разумное вложение своих денежных средств.
В работе Элдера, с точки зрения психоаналитической концепции, биржевая деятельность рассматривается как азартная игра, где «ставка делается на
В минувшем году журналу , в первом номере которого читателей приветствовал А.Эйнштейн , исполнилось 85 лет.
Немногочисленный коллектив Редакции продолжает издавать ИР , читателями которого вы имеете честь быть. Хотя делать это становится с каждым годом все труднее. Уже давно, в начале нового века, Редакции пришлось покинуть родное место жительства на Мясницкой улице. (Ну, в самом деле, это место для банков, а не для какого-то органа изобретателей). Нам помог однако Ю.Маслюков (в то время председатель Комитета ГД ФС РФ по промышленности) перебраться в НИИАА у метро "Калужской". Несмотря на точное соблюдение Редакцией условий договора и своевременную оплату аренды, и вдохновляющее провозглашение курса на инновации Президентом и Правительством РФ, новый директор в НИИАА сообщил нам о выселении Редакции "в связи с производственной необходимостью". Это при уменьшении численности работающих в НИИАА почти в 8 раз и соответствующем высвобождении площадей и, при том, что занимаемая редакцией площадь не составляла и одну сотую процентов необозримых площадей НИИАА.
Нас приютил МИРЭА, где мы располагаемся последние пять лет. Дважды переехать, что один раз погореть, гласит пословица. Но редакция держится и будет держаться, сколько сможет. А сможет она существовать до тех пор, пока журнал "Изобретатель и рационализатор" читают и выписывают.
Стараясь охватить информацией большее число заинтересованных людей мы обновили сайт журнала, сделав его, на наш взгляд, более информативным. Мы занимаемся оцифровкой изданий прошлых лет, начиная с 1929 года - времени основания журнала. Выпускаем электронную версию. Но главное - это бумажное издание ИР .
К сожалению, число подписчиков, единственной финансовой основы существования ИР , и организаций, и отдельных лиц уменьшается. А мои многочисленные письма о поддержке журнала к государственным руководителям разного ранга (обоим президентам РФ, премьер-министрам, обоим московским мэрам, обоим губернаторам Московской области, губернатору родной Кубани, руководителям крупнейших российских компаний) результата не дали.
В связи с вышеизложенным Редакция обращается с просьбой к вам, наши читатели: поддержите журнал, разумеется, по возможности. Квитанция, по которой можно перечислить деньги на уставную деятельность, то бишь издание журнала, опубликована ниже.
В статье проведен содержательный анализ понятия «материальная удовлетворенность» с психологической точки зрения. Предложено определение материальной удовлетворенности. Кроме того, выделены факторы, определяющие материальную удовлетворенность, куда вошли уровень личного благосостояния, уровень материальных потребностей, направленность личности, опыт предыдущего удовлетворения материальных потребностей, положительная высокая оценка вероятности удовлетворения материальных потребностей в будущем.
Material Satisfaction.pdf Данная статья посвящена описанию феномена материальной удовлетворенности. Результаты исследований В.Д. Рубинштейн позволили классифицировать людей на две существенно различающиеся группы: «материально удовлетворенных» и «материально неудовлетворенных». Первые контролируют свои финансы, тогда как вторые позволяют деньгам управлять их поведением. Так, если возникает желание купить что-нибудь слишком дорогое, то представители первой группы постараются либо накопить достаточно денег, либо забыть об этой вещи. Неудовлетворенные же чаще всего попытаются взять деньги в долг. Во второй группе также значительно выше частота эмоциональных расстройств и психосоматических заболеваний . Мы поставили перед собой задачу провести психологический анализ феномена материальной удовлетворенности-неудовлетворенности. Ранее нами были рассмотрены факторы, определяющие удовлетворенности человека. Было показано, что удовлетворенность зависит от силы потребности, типа потребности, от величины соотношения желаемого и имеемого блага, опыта удовлетворения потребности в прошлом и оценки вероятности удовлетворения потребностей в будущем. Это соответствует предложенной С.В. Магуном формуле, но отношения не однозначные, как это представлено в формуле, а более сложные. В этой статье предпринята попытка выделить факторы, определяющие материальную удовлетворенность Что такое «материальная удовлетворенность» и сфера материального? Обычно к ней относят денежный достаток, обеспеченность вещами (например, одежда или квартира), услугами (например, образование или туристические путевки). Большинство товаров и услуг современный человек получает за деньги. «По оценкам, в среднем через деньги осуществляется в современном мире 85 % удовлетворения потребностей человека в пище, на 90 % в одежде, на 80 % в жилье, на 60 (в США, в России этот процент почти 95) в транспортных услугах. Тотальная деньгизация и есть характерная черта нового этапа цивилизационного развития, в которое вступило человеческое общество в конце второго, начале третьего тысячелетия». Поэтому в сознание людей материальная обеспеченность связывается, прежде всего, с деньгами. Именно отношение к деньгам является показателем материальной удовлетворенности-неудовлетворенности в работе В.Д. Рубинштейн . Одной из задач нашего исследования явилось определение материальной удовлетворенности. На основании вышеизложенных утверждений. основываясь на определении понятия «удовлетворенность», предложенным Е.П. Ильиным , можно дать следующее рабочее определение: материальная удовлетворенность - это диспозиция, выражающая положительное отношение к материальному достатку как фактору жизни, материальным условиям жизни в результате неоднократно испытываемого удовлетворения и гарантированного, с точки зрения субъекта, получения этого удовлетворения и впредь. Материальная удовлетворенность - долгосрочная оценочная функция материального обеспечения, она является положительным оценочным отношением, а материальная неудовлетворенность - отрицательным. Материальное удовлетворение - это эмоциональное состояние, возникающее вследствие реализации мотива материального обеспечения. Другое дело - удовлетворенность, понимаемая как отношение к материальному обеспечению, материальному достатку. Таким образом, материальная удовлетворенность определяется: предыдущим опытом успешного удовлетворения материальных потребностей, положительной оценкой субъектом вероятности удовлетворения материальных потребностей в будущем, силой материальных потребностей, типом потребности, величиной желаемого и имеемого материального блага. Это определение близко к позиции К. Левина, который понимал удовлетворенность как эмоциональную оценку отношения валентности цели (силу потребности, опредмеченной в цели) и возможности (или результата) ее достижения. Также данное определение согласуется с позицией бихевиористов: «основным механизмом функционирования мотивации... является стремление организма снять, снизить напряжение, вызванное возникшей нуждой. Если та или иная форма поведения привела к снятию напряжения, к удовлетворению некоторой потребности, то вероятность воспроизведения этой формы поведения в дальнейшем (при возникновении соответствующей нужды) растет (закон эффекта)». Закрепляется поведение, а, значит, закрепляется, становится устойчивой и эмоциональная реакция, переходя из удовлетворения в удовлетворенность. Материальная удовлетворенность и материальное благосостояние. Рассмотрим отношения между материальной удовлетворенностью и материальным благосостоянием. Эти отношения можно представить в виде функции (1). У ил =f(MO), (1) где Уш - уровень удовлетворения материальных потребностей, МО - уровень материальной обеспеченности. Таким образом, уровень удовлетворенности материальным положением является функцией от уровня материальной обеспеченности В первом приближении можно утверждать, что, чем выше уровень материальной обеспеченности, тем выше уровень удовлетворенности материальным положением. Для того, чтобы изучить отношение между материальной удовлетворенностью и благосостоянием более подробно, исследуем обозначенную выше функцию (1). Рассмотрим пределы этой функции. 1. Если благосостояние стремится к минимуму, то возможны следующие уровни материальной удовлетворенности: а) материальная удовлетворенность - бомж, святой, т.е. человек, у которого низкий уровень материальных потребностей и которого устраивает выбранный «нищенский» образ жизни (высокие показатели по оси ординат). Его даже могут тяготить материальные блага; б) материальная неудовлетворенность -бедный, необеспеченный, беженец, недовольный своим положением, но волею судьбы оказавшийся без материального ресурса (низкие показатели по оси ординат). Его тяготит материальная необеспеченность (рисунок 1). Таким образом, при описании факторов, определяющих материальную удовлетворенность, наряду с материальным благосостоянием (имее-мое), мы выделяем и внутреннее состояние - потребность в материальных благах, - как желаемый уровень благосостояния (таблица 1). Уровень материальной удовлетворенности Уровень личного благосостояния Рисунок 1. Зависимость уровня материальной удовлетворенности от уровня материального благосостояния, если благосостояние стремится к минимуму. Таблица 1. Соотношение уровня благосостояния, силы потребности и удовлетворенности Соотношение уровня благосостояния и силы потребности Состояние Имеемое = Желаемое Удовлетворенность Имеемое Желаемое (имеемое в тягость) Неудовлетворенность Имеемое > Желаемое (имеемое не в тягость) Удовлетворенность Похожая схема используется Е.Б. Фантало-вой при оценке внутреннего конфликта, который в наших терминах может быть обозначен как материальная неудовлетворенность. Исходя из этого, можно выразить материальную удовлетворенность как функцию двух переменных: Уш ~f(MO, МП), (2) где Умн -уровень удовлетворения материальных потребностей, МО - уровень материальной обеспеченности, МП - уровень материальных потребностей. 2. Если благосостояние стремится к бесконечности (естественно, относительно потребностей) и человек полностью материально обеспечен, можно, основываясь на жизненном опыте и наблюдениях, выделить следующие типы поведения: а) Человек продолжает приращение материального блага в виде капитала. Он оценивает свой уровень материальной обеспеченности не в сравнении с потребностями своей жизни, а в сравнении, например, с богатством других людей, еще более богатых (ненасытный человек, «...там царь Кощей над златом чахнет...»). Тогда можно говорить об удовлетворении с помощью благосостояния не материальных, а иных потребностей, например, потребности в социальном признании. Но из-за того, что эти виды удовлетворенности связываются с материальной удовлетворенностью, человек может испытывать материальную неудовлетворенность, даже имея полное материальное обеспечение. Значит, важна направленность личности, ее основной ориентир, на который завязываются различные ресурсы. б) Человек продолжает заниматься бизнесом, но увеличение капиталов и получение прибылей не является для такого предпринимателя целью. Он, либо получает удовлетворение от самого процесса зарабатывания денег, либо ставит для себя какую-то цель вне материальной сферы, а богатство выступает условием или средством для достижения этой цели (возможно, Джордж Сорос). Если он разделяет для себя сферы материального и прочего, например духовного, он может быть материально удовлетворенным и неудовлетворенным духовно. Если же не разделяет, то получается вариант (а), когда у человека связывается материальная удовлетворенность с неудовлетворенностью, что в итоге дает материальную неудовлетворенность. в) Человек отходит от дел и уделяет свое время занятиям «для души»: путешествует, занимается искусством и т.д. Тогда можно говорить о материальной удовлетворенности. г) Человек не использует свое материальное положение или тяготится им. Достаточно много примеров, когда подростки или молодые люди из обеспеченных семей разрывают связь с семьей и материальным достатком, как было принято, например, у хиппи. Аналогичная ситуация складывается у миссионеров или монахов, когда они ради служения вере отказываются от материальных благ. У них на первое место выходят иные, духовные потребности. д) Человек так организовал свою жизнь, что, работая, он материально себя обеспечивает в необходимой мере. Основная цель работы такого человека находится вне материальной сферы. Подобный тип людей подробно описан А. Мас-лоу как самоактуализирующиеся личиости. «Самоактуализирующиеся люди, все без исключения, вовлечены в какое-то дело, во что-то находящееся вне них самих. Они преданы этому делу, оно является чем-то очень ценным для них - это своего рода призвание, в старом, проповедническом смысле слова. Они занимаются чем-то, что является для них призванием судьбы и что они любят так, что для них исчезает разделение «труд - радость». Один посвящает свою жизнь закону, другой - справедливости, еще кто-то - красоте или истине» . У этих людей есть материальная удовлетворенность. Эти типы поведения и соответствующая зависимость между материальной удовлетворенностью и представлены благосостоянием на рисунке 2. Уровень удовлетворенности благосостоянием Рисунок 2. Зависимость уровня материальной удовлетворенности от уровня материального благосостояния, если человек полностью материально обеспечен. Ситуация, когда человек полностью материально обеспечен, раскрывает важность направленности и интересов для анализа взаимосвязей между материальной удовлетворенностью и благосостоя н ием. Объединяя 1 и 2 функции, мы можем заключить, что уровень удовлетворения материальных потребностей является функцией от следующих факторов: У МП =f(MO, МП, В, Н-Щ, (3) где Умп - уровень материальной удовлетворенности, МО - уровень материальной обеспеченности, МП - уровень материальных потребностей, В - возможности человека различать материальные и нематериальные потребности, Н-И - направленность и интересы личности. Направленность и интересы личности можно рассматривать в данном контексте как приоритетные, доминирующие объекты или явления, на которые направлена деятельность субъекта, то, ради чего человек живет. Для классификации направленности можно воспользоваться иерархической структурой мотивов, предложенной А. Маслоу. Уровень материальных потребностей - желаемое, - можно рассматривать как силу потребности (см. Е.Б. Фанталова ) и как уровень притязаний в данной сфере. Он определяется опытом и воспитанием: сложившейся системой материальных расходов, теми нормами материальной жизни, которые сформировались у человека под влиянием референтного и ближайшего социального окружения, СМИ, родительской семьи и т.п. Уровень материальной обеспеченности, возможно, следует рассматривать с точки зрения той части дохода, которую получает человек из семейного бюджета в абсолютном выражении. Тогда для его определения следует взять совокупный бюджет семьи и отделить долю семейного бюджета, приходящуюся на данного человека. Каковы, исходя из предыдущего анализа, психологические характеристики материально удовлетворенных и материально неудовлетворенных людей? Из приведенной таблицы можно заметить, что многие факторы не однозначно определяют материальную удовлетворенность, т.е. имеют нелинейную связь с материальной удовлетворенностью. Это говорит о том, что механизмы возникновения и функционирования материальной удовлетворенности достаточно сложны. Тогда следующим шагом в исследовании материальной удовлетворенности возможно построение типологии материально удовлетворенных/неудовлетворенных людей. Кроме того, в дальнейшем можно провести сопоставление мотивационных теорий и факторов, определяющих материальную удовлетворенность. Таблица 2. Характеристики материально удовлетворенных и материально неудовлетворенных людей* Характеристики Материально удовлетворенны е Материально неудовлетворенные Опыт удовлетворения материальных потребностей Успешный Неуспешный Оценка вероятности получение желаемого уровня материального благополучия Высокая положительная Низкая положительная или отрицательная Соотношение имеемого и желаемого И = Ж, ИЖ (когда имеющееся не в тягость) ИЖ (имеющееся в тягость) Уровень материальной обеспеченности Любой, по минимуму обеспечивающий потребности Любой Ценность материального благополучия в сравнении с другими потребностями Может быть различной Может быть различной Сила материальных потребностей Любая Любая Ведущий тип потребностей (по А. Маслоу) Любой, кроме физиологических Любой Возможности различать материальные и нематериальные потребности Могут быть различными Могут быть различными Жирным шрифтом выделены факторы, которые могут служть основанием для различения материально удовлетворенных и материально неудовлетворенных людей.
В предыдущем изложении речь шла преимущественным образом о жизненных потребностях человека, экономической природе потребностей и о благах как источниках удовлетворения потребностей. Сконцентрируем теперь внимание на рассмотрении разнообразных видов потребностей и различий индивидуальных, групповых, коллективных, общественных потребностей.
Материальными потребностями называют потребности людей, удовлетворяемые посредством благ в материально-вещественной форме, в виде вещей, предметов, энергии. Это самая разнообразная группа нужных людям объектов, количество разновидностей которых исчисляется миллионами. Через каждые двадцать-тридцать лет количество создаваемых в мире видов материальных продуктов удваивается.
К материальным принято относить потребности в таких вещах, предметах, как продукты питания, одежда, обувь, жилище, сырье, строительные материалы, топливо, машины и многие другие материальные объекты. В действительности эти средства нужны людям не сами по себе. Организм человека нуждается не в продуктах питания, а в белках, жирах, углеводах, витаминах, содержащихся в этих продуктах. Одежда и обувь нужны людям не как таковые, а для защиты тела от непогоды и посторонних взглядов, для украшения. Люди нуждаются не в дровах и других видах топлива, а в производимом ими тепле, не в электрических лампочках, а в свете, не в автомобилях и поездах, а в перевозке, перемещении грузов и пассажиров. Разве что только питьевая вода воплощает в себе непосредственно и потребность, и средство ее удовлетворения.
Но люди настолько свыклись с удовлетворением потребностей посредством конкретных вещей, предметов, товаров, что стали считать эти объекты потребностями, нуждами. Мы говорим о нехватке лекарств и врачей, когда недостает здоровья, об отсутствии достаточного количества воздуха, когда организм не получает нужного ему кислорода.
Подчеркнем и то обстоятельство, что прямые, непосредственные, конечные материальные потребности людей, обусловливают потребность в средствах их удовлетворения, для создания которых необходимо множество других вещей. Потребности в пище удовлетворяются продуктами питания, производимыми из продукции растениеводства, животноводства, для чего требуется использование кормов, удобрений, воды, энергии, машин. Для производства машин нужны черные и цветные металлы, пластмассы, оборудование. Производство металлов, в свою очередь, порождает потребность в руде. Все эти косвенные, производные от основных, экономические потребности принято именовать производственными, так как они удовлетворяются в основном посредством материального производства.
Многие потребности людей в услугах обладают материально-веществе иной природой. Хотя сами услуги представлены не вещами, а рядом видов деятельности, в осуществлении которых нуждаются люди, оказание многих услуг непосредственным образом связано с использованием предметов, вещей, материалов, энергии. Услуги по стирке, чистке, мойке требуют применения моющих и чистящих средств, стиральных машин. Услугам по ремонту сопутствует использование материалов и запасных частей. Оказание образовательных услуг основывается на применении материальных носителей информации, технических средств обучения. Лечебные услуги врачей сопровождаются приемом лекарств, использованием медицинского оборудования.
Связь между потребностями в услугах и вещами, посредством которых оказываются услуги, иногда настолько велика, что о потребностях в услугах говорят как о нуждаемости в предметах по оказанию услуг. Так, потребность в лечении ассоциируется с нуждой в лекарственных средствах, потребность в перевозке грузов и пассажиров - с необходимостью иметь автомобиль, потребность в обучении - с доступностью учебной литературы.
Так что услуги представляют типичный случай сочетания потребностей в изменении качества потребляемых благ и соответственно условий жизни, состояния людей с потребностью использования в этих целях предметов, обладающих материальной, вещественной сутью.
Наряду с потребностью в материальных благах людям свойственны потребности в благах, не обладающих чисто вещественной природой и не представленных в виде оказания услуг материального характера одними людьми другим людям. Это потребности особого характера, именуемые духовными. Издревле известна истина: «Не хлебом единым жив человек». Людям столь же нужна духовная пиша для ума и души, которую в экономике называют духовными благами. Потребность в духовных благах не столь явна и очевидна, как нужда в пище, одежде, жилье, тепле, но от этого настоятельность данной категории потребностей не уменьшается.
Главное отличие человека от животных состоит в присущих ему разуме и сознании, имеющихся у зверей лишь в зачаточном состоянии. Наличие мышления, психической деятельности требует поддержания этих процессов, постоянного осмысления собственного существования и контактов с окружающим миром, выработки линии разумного поведения и отношения ко всему сущему. В этом собственно и выражена природа духовных запросов как следствия духовной жизни человека, потребностей его души.
Без духовной, интеллектуальной пищи современный человек не способен существовать. При отсутствии или недостаточности такой пищи человек становится неполноценным существом, деградирует и даже погибает. Одна из самых страшных пыток - лишение возможности говорить, слушать, читать, писать, общаться с другими людьми, рассуждать, обмениваться мнениями, свободно мыслить, обладать собственной точкой зрения. В условиях предельных ограничений духовной деятельности человек постепенно теряет разум, сходит с ума, вырождается как творческая личность, становится человекоподобным существом. Известны случаи, когда дети, случайно попавшие в изолированный от людей мир и выросшие в этой среде, теряли человеческий облик.
Духовный мир людей зиждется на информационной основе. Мысли, образы, представления, ощущения, намерения, фиксированные в сознании, обладают информационной природой, представляют разные виды информации. Духовная пища, получаемая человеком извне и творимая им самим, в конечном счете, есть информация в виде образного представления, моделей реального мира, знаний, сведений, данных. В этом смысле полезная, нужная информация есть самое распространенное духовное благо, потребность в котором присуща всем людям.
Духовные запросы, потребности людей и способы их удовлетворения разнообразны. Человек воспринимает, получает информационный продукт, пищу для ума с помощью зрения, слуха, обоняния, осязания, вкусовых ощущений. Люди вооружены такими средствами духовного общения с себе подобными, как язык, письменность, речь, жесты, мимика, взгляд. Разумные существа способны творить духовную пищу посредством мышления, рассуждений, анализа мнений, приобщения к знаниям, наблюдения за объектами, процессами в природе и в обществе. Все это вместе взятое представляет обширный арсенал интеллектуальной жизни людей, способов удовлетворения их духовных нужд, желаний.
Духовный, информационный продукт потребления отличается от вещественного в первую очередь видом материи, в котором он существует и из которой сотворен. Принципиальная особенность духовной, бестелесной материи, в сравнении с вещественной, состоит в том, что интеллектуальный продукт не расходуется, не уменьшается по мере его потребления. Одной и той же порцией духовной пищи, например знаний, можно насытить потребности множества людей, и от этого масса «духовной порции» не убудет. Другое дело, что пища духовная устаревает, нуждается в обновлении и пополнении, так как потребности в ней растут количественно и качественно. Кроме того, потребление, использование готового интеллектуального продукта, информации связано с необходимостью затрат усилий на его распространение, передачу, обработку, усвоение.
Важно знать и понимать, что создание интеллектуальных ценностей, производство информации, удовлетворение духовных запросов человека, людей, общества столько же тесно связаны с экономикой, как и производство вещей, оказание материальных услуг. Духовная пища не достается людям из естественных источников как результат природных процессов. Для ее создания необходима мозговая, мыслительная деятельность , требующая затрат вещества, материалов, энергии, времени, денег. Духовный информационный продукт фиксируется, отображается на материальных носителях в виде книг, журналов, газет, фотографий, изображений, записей на дисках, пленках, без производства которых замерла бы духовная жизнь. Радио, телевидение, кино, компьютерная техника, средства передачи и преобразования информации, информационные сети, такие как Интернет, служат удовлетворению потребностей в духовном продукте.
Так что результат интеллектуальной, информационной деятельности правомерно считать экономическим, платным благом. Производя духовые блага, информацию для своих личных нужд с помощью собственного мыслительного аппарата, человек получает их как бы бесплатно, но и в этом случае имеют место затраты ресурсов и создается обладающий ценностью, стоимостью продукт. Поэтому даже духовное производство для себя опирается на экономическую основу.
Ресурсозатратность процесса создания и использования духовных благ, их платность для потребителей, возможность продавать и покупать духовные ценности свидетельствуют, что удовлетворение интеллектуальных запросов имеет непосредственное отношение к экономике. Потреблению духовных благ предшествуют их производство, распределение, обмен, но в специфических формах, во многом отличающихся от аналогичных экономических процессов получения и применения материальных благ.
Исторический опыт подтверждает присущую цивилизации закономерность, согласно которой духовные запросы человека и общества возрастают в большей степени, чем материальные потребности. В итоге наблюдается тенденция увеличения доли экономики, призванной удовлетворять потребности в духовном продукте, в интеллектуальных, информационных услугах.
В предыдущем изложении основное внимание уделено описанию проявления потребностей на уровне отдельного человека, семьи. Но потребностям присущ в равной мере как индивидуальный, так и коллективный, массовый характер. Коллективные, а в более широком смысле общественные потребности, обусловлены наличием ряда жизненных проблем, отражающих нужды и затрагивающих интересы многих людей одновременно, в целом. В связи с этим потребности разделяют по уровням согласно мере их общности, выделяя потребности человека, семьи, социальной группы, производственного коллектива, организации, отрасли, региона, страны, государства, мирового сообщества, о чем подробнее сказано далее.
К общественным принято относить потребности, характерные для значительных по масштабу общностей людей, связанные с общественным характером, совместным существованием этих людей в едином социуме, географическом и социальном пространстве. В силу социальной природы таких потребностей их включают в группу социальных. Социальные потребности могут быть материальными и духовными, потребностями в услугах. Но главное в них иное - они обусловлены необходимостью многих людей жить вместе, сосуществовать в условиях взаимосвязей и взаимодействия, сотрудничества, взаимной поддержки и помощи, обеспечения коллективной безопасности, защиты от общих угроз. Задача удовлетворения социальных потребностей распространяется как на социальную общность в целом, так и на отдельных членов этой общности - индивидуумов,граждан,семей.
Рассмотрим наиболее значимые виды общественных, социальных потребностей и средств их удовлетворения.
Общественный характер жизнедеятельности в современном обществе порождает потребность в передвижении, перемещении товаров, взаимных контактах, информационном обмене. Данный круг потребностей в широком смысле слова относят к потребностям в коммуникациях. Удовлетворения таких потребностей позволяют достичь средства железнодорожного, водного, воздушного, автомобильного, трубопроводного транспорта, транспортные магистрали, средства почтовой, телефонной, телеграфной, телефаксной связи, радиосвязи, спутниковой связи. Экономика призвана создавать и развивать средства коммуникаций и обеспечивать их доступность, возможность повсеместного использования.
В современных условиях, характеризуемых сокращением свободного жизненного пространства, ростом городов, загрязнением окружающей природной среды вредными производствами, увеличением количества и напряженности движения транспортных средств, нарастанием конфликтных ситуаций и преступности, люди все больше нуждаются в безопасности, в защите от угроз их жизни и благополучию. Наиболее опасными стали стихийные бедствия, терроризм и бандитизм, дорожно-транспортные происшествия, антиобщественные деяния, и, конечно же, вооруженные конфликты, грозящие перерождением в войну. Создавая средства защиты, спасения, противодействия, обеспечивая ими милицию, полицию, армию, другие силовые структуры, пожарные службы и службы реагирования на чрезвычайные ситуации, экономика способна снижать угрозы, уменьшать риск населения, граждан оказаться жертвами упомянутых опасностей.
Престарелые, инвалиды, безработные, малолетние дети и многодетные семьи, бедствующие, невинно пострадавшие люди нуждаются в социальной защите и помощи, оказываемой государством, страховыми фондами, благотворительными организациями. Социальная поддержка этих слоев населения обеспечивается путем предоставления денежных средств, оказания бесплатных или частично оплачиваемых услуг, удовлетворения потребностей в отдельных видах материальных и духовых благ.
Социальный характер присущ потребностям в получении знаний на основе образования, в приобщении к культурным ценностям. Эти духовные потребности в разной степени свойствены каждому отдельному человеку, но в то же время, будучи массовыми, приобретают общественное содержание. Уровень воспитанности, образованности населения, развитие науки и культуры в стране суть показатели прогресса государства и общества в целом. Поэтому образование и культура нужны и каждому, и всем вместе. Чтобы удовлетворить эти потребности, приходится расходовать часть экономических ресурсов на нужды науки, образования, воспитания, культуры, искусства.
К числу первостепенных относится потребность в здоровье, в его сохранении, поддержании, в предотвращении потери здоровья. Здоровым стремится быть каждый, но, в целом, это общественная, социальная потребность. Недаром же говорится о здоровье нации, народа. Уровень здоровья населения как социальный показатель измеряется средней продолжительностью активной человеческой жизни в стране или регионе, о чем свидетельствуют также число и тяжесть заболеваний. Экономический арсенал средств охраны здоровья включает медицинский персонал, лекарственные препараты, приборы и оборудование для лечения больных, санатории и курорты, предметы лечебно-оздоровительной физической культуры. На удовлетворение потребностей в здоровье ориентирована значительная часть экономики, называемая экономикой здравоохранения. Здоровье поддерживается также экономическими условиями жизни. В итоге есть все основания считать здоровье не только физическим и физиологическим, но и экономическим благом.
Большинство людей испытывают потребность в труде, в трудовой деятельности. Такая потребность сочетается с необходимостью, а в известной степени - с обязанностью. Труд - условие существования людей, человечества. Потребность в труде имеет двоякую природу. С одной стороны, труд нужен как источник получения благ, денежных доходов, возникающих в результате трудовой деятельности. В подобном трудовом результате нуждаются и отдельные люди, и общество, государство. С другой стороны, нормальный человек испытывает внутреннюю потребность участвовать в трудовом процессе как в форме творческого созидания, самопроявления, реакции на позыв к активной жизни. Труд самым тесным образом связан с экономикой как основной источник материальных и духовных экономических благ.
Люди нуждаются в наличии пространства, простора и свободы экономических действий, создающих возможность варьирования и выбора ресурсов, рациональных способов их использования, творческого, инициативного экономического поведения. Экономические свободы столь же важны, как политические. Они представляют одну из своеобразных форм экономических благ, удовлетворение потребностей в которых играет существенную роль для человека, семьи, коллектива, народа, общества. Наличие широкого поля свободы экономических действий, осуществляемых путем формирования и применения ресурсного потенциала в рамках естественных ограничений, есть основное условие создания эффективной, результативной экономики. А эффективная экономика способна наиболее полным образом насыщать многочисленные индивидуальные и коллективные нужды.
При всей важности потребностей в экономической свободе такая свобода не может и не должна быть безграничной. Во-первых, свобода деятельности сковывается ограниченностью экономических ресурсов, прежде всего природных, в итоге, достающееся одним не достается другим. Во-вторых, что еще более важно, чем шире свобода для одних экономических субъектов, тем больше опасность ущемления, ограничений, нанесения ущерба другим, связанным с этими субъектами, участникам экономической деятельности. Например, свободное использование речной воды промышленными предприятиями наносит вред рыборазведению и рыболовству. Свободное повышение производителями и продавцами цен на товары и услуги приводит к нежелательному росту расходов потребителей. Свободная продажа и свобода употребления спиртных напитков, табачных изделий, оружия, наркотических средств влекут за собой угрозу жизни и здоровью людей.
Отсюда следует, что наряду с потребностью в свободе экономической деятельности существует потребность в ее ограничении определенными рамками, условиями. Это, прежде всего, общественная, социальная потребность, но ее действие распространяется на всех участников экономических процессов. Как свидетельствует жизнь, необходимы согласованность, координация действий экономических субъектов, участвующих в совместной деятельности или оказывающих своими действиями влияние на деятельность других.
Иначе говоря, общественным образом организованное хозяйство нуждается в управлении, направляющем и согласовывающем производство, обмен и потребление множества разных товаров и услуг. Управление опирается на сочетание допустимых экономических свобод и неизбежных ограничений, а то и запретов, установленных законами, положениями, решениями органов управления, правилами экономического поведения.
Завершая рассмотрение потребностей, отметим, что в экономической теории они делятся на насыщаемые и ненасыщаемые. Насыщаемые потребности характеризуются наличием предельного количества благ, достаточного для их полного удовлетворения. Обычно семья не нуждается более чем в двух-трех холодильниках. Мужчине, и даже женщине, достаточно иметь пять-десять пар обуви. Как отмечает в шутку автор одного из учебников по экономике, человек не нуждается более чем в одной операции аппендицита. Ненасыщаемые потребности не имеют явно выраженного предела достаточности их количества. К ненасыщаемым относятся потребности в знаниях, культурных ценностях, для ряда людей это потребности в богатстве, деньгах, славе.
Как правило, работе мы отдаем большую часть своего времени и сил. И хочется, чтобы ее выполнение приносило нам удовольствие или хотя бы удовлетворение - моральное ли, материальное ли. А лучше и то и другое, ведь правда? Мы поговорили с экспертами о том, бывает ли работа мечты и как ее найти, что нас мотивирует и почему денег всегда не хватает.
Если ввести в поисковике запрос «работа мечты», станет очевидно, что ее ищут (во всех смыслах этого слова) многие: 743 000 000 ссылок говорят сами за себя. Интересно, если не считать вакансии, которые время от времени предлагают австралийцы на своем острове Гамильтон, сколько людей действительно находят ту самую, желанную и единственную работу мечты?
«Надо понимать, что это абсолютно искусственный, маркетинговый термин, который используют для привлечения кадров, - обращает внимание кандидат психологических наук, доцент кафедры психоанализа и бизнес-консультирования НИУ ВШЭ Александр Евдокименко. - Ощущение исполнения мечты - это все-таки краткосрочное состояние».
«Работодатели могут меняться. Я бы сказала, что нужно искать именно свое дело, свое призвание, - уточняет бизнес-коуч Алла Кузнецова. - Причем можно отталкиваться и от познания себя («чего я хочу?»), и от изучения предложений на рынке. Сейчас появляется все больше функционала и работ, о которых мы совсем недавно еще ничего не знали».
Расширяя навыки, вы повышаете экспертность и, следовательно, себестоимость на рынке
По словам экспертов, чтобы дело, которому вы себя отдаете, действительно доставляло радость и приносило удовольствие, должны совпасть три ключевых момента. Как сказала психотерапевт, бизнес-тренер, коуч Наталья Тумашкова, «я считаю, работу мечты можно найти, если у вас как минимум мечта есть». Так что первое - ваше желание.
Вы должны понять свои цели, определить краткосрочные и долгосрочные задачи. «Хотя это легко сказать, - признает Алла Кузнецова. - Кто-то знает себя лучше, кто-то хуже и в тот же вуз поступает по совету или принуждению родителей, за компанию с друзьями и так далее. Но никогда не поздно прислушаться к себе и решить, что на самом деле именно тебе самому хочется».
Второе - это ваши знания и навыки. Все-таки желание - это мечта, фантазия, а навыки - некая реальность («что я действительно умею?»). Независимо от стажа, опыта и уверенности в себе специалисты не рекомендуют занимать позицию всезнающего и всемогущего умельца: всем есть чему учиться.
Помните: расширяя свои навыки, вы повышаете свою экспертность и, следовательно, себестоимость на рынке. «Стоит понимать, что все очень быстро меняется, - замечает Алла Кузнецова, - а потому надо постоянно держать себя в тонусе, видеть поле для своего развития, анализировать, над чем еще стоит поработать».
Наконец, третье - обстоятельства. Даже если у вас есть готовность сменить поле деятельности и представление, чем бы вы хотели заниматься дальше, оцените свои возможности на данном этапе жизни. Скажем, если ваш ребенок только пошел в школу, испытывает стресс, постоянно болеет на этом фоне, стоит трезво оценить ситуацию и, возможно, посвятить свободное время не обучению по новой специальности, а помощи своему первокласснику. А исполнение мечты немного подождет.
В качестве важной составляющей идеальной работы многие наверняка бы назвали еще высокую оплату труда. Является ли этот фактор для нас главным и действительно мотивирующим?
Материальное vs моральное удовлетворение
«Каждые 40 минут преподавания дарят мне такую радость, какую на основной работе я испытываю только один раз в месяц - при sms-оповещении о пополнении счета», - рассказывает 22-летний Антон. В школе его, выпускника престижного западного вуза, держит любимое дело, на хорошей позиции в крупной фирме - зарплата. Ни от денег, ни от удовольствия отказываться он не готов, так что приходится жертвовать практически всем свободным временем.
Возможность совмещать несколько работ есть не у всех, чаще всего приходится расставлять приоритеты. Одним важен престиж и статус, им комфортно, только когда они ездят на машине не хуже определенной марки и модели, другим хорошо, когда они занимаются любимым делом.
Алла Кузнецова вспоминает историю 35-летнего банкира, который решил оставить невообразимо высокую должность и ближайшие 2 года не «капитализировать» свои заслуги перед компанией, а поучиться на Западе, чтобы стать конкурентноспособным на международном уровне.
Другой пример - женщина, признавшая, что никогда бы не пошла в малоизвестную организацию «без имени», про которую нужно объяснять, что это. Важность «идентификации себя с определенным сообществом» отмечает и Александр Евдокименко («к примеру, у военных есть специфический мотив - ношение формы»).
Три причины делать
В 1978 году в майском номере журнала Psychology Today вышла статья ученых Эдварда Лоулера и Патриции Ренвик «Чего вы на самом деле хотите от своей работы». Тройка победителей, по итогам исследований, выглядела так:
1) вызов;
2) причастность к созданию чего-то значимого;
3) возможность расширять свои умения.
Зарплата заняла лишь 12-ю строчку.
Неправильно считать одни причины и мотивы при выборе работы хорошими, а другие плохими, - каждому свое. Вопрос в другом: сделан ли выбор в пользу того или иного самим человеком? Его ли это желание? «Люди часто не задумываются всерьез о том, что является для них главным в жизни, за что они себя уважают, и не решаются честно ответить себе на вопрос, какое место в этом самоуважении играет то, чем и как они зарабатывают, - отмечает Наталья Тумашкова. - Нередко выясняется, что деньги как стимул для работы - это иллюзия.
Как показывает терапевтическая практика, гоняясь за финансовым успехом и сопутствующими ему социальными метками, люди иногда просто пытаются доказать своему давно умершему родителю, что они чего-то стоят. А иногда для них это единственное условие психологической безопасности. Точно так же может быть лукавством и позиция «деньги мне совсем не важны». Все-таки для того, чтобы их заработать, нужно встать с дивана, на котором человека может держать, например, страх неуспеха родом из детства, а вовсе не приписываемая ему родней патологическая лень и безответственность».
Чтобы выяснить, что мотивирует нас к работе сильнее, американский психолог, специалист в области поведенческой экономики Дэн Ариэли провел ряд исследований. Одно из них заключалось в следующем: участникам выдавали листы с буквами, одинаковые надо было объединить в пары.
Первая группа сдавала организатору подписанные работы, тот их просматривал и складывал. Листы второй, на которых не указывались имена и фамилии, собирали не глядя. Ответы третьей группы и вовсе сразу отправлялись в шредер.
По условиям эксперимента за выполнение каждого следующего задания полагалось все меньше денег, но участники второй и третьей группы требовали удвоить обговоренную сумму. Первая группа прибавки не просила, так как ей хватало условного признания - того, что ее работу не уничтожали и не игнорировали.
Но согласно статистике рекрутингового агентства Kelly Services за 2012 год, 76% российских сотрудников главным мотиватором называют все-таки оплату труда. И понятно, почему многие не решаются уйти с работы, которая радует разве что стабильностью - и даже не всегда уровнем зарплаты.
«Один из эффективных инструментов удержания человека на рабочем месте - кредитозависимость, - замечает Александр Евдокименко. - Многие трудятся на возвращение долгов за уже приобретенный товар и испытывают психологический страх перед ситуацией неопределенности, неизвестности. Люди естественным образом боятся оставить без средств к существованию себя и свои семьи».
«Если тебе нечем платить за квартиру, выбирать особо не приходится, - соглашается Алла Кузнецова. - Пирамиду Маслоу никто не отменял: прежде всего надо обеспечить удовлетворение базовых потребностей». Другое дело, если финансовый вопрос не стоит остро и обстоятельства позволяют пойти на риск и сменить надоевшую работу на любимое дело.
Алла приводит в пример основателей Google, Facebook, Стива Джобса или, скажем, Квентина Тарантино, который работал в видеопрокате, а потом снял «Криминальное чтиво». «Он просто хотел создать этот фильм, не думая о миллионах. Они вместе с признанием и популярностью пришли за ним сами. Одержимых пассионариев, которые вкладывают душу и искренне верят в то, что делают, успех и деньги часто догоняют, хотя они никогда не были для этих людей самоцелью».
Рост доходов и запросов
Еще один популярный запрос-вопрос в поисковиках - «Почему денег всегда мало?» (74 200 000 ссылок). Вероятно, задаются им не только те, для кого при выборе призвания и работы он первичен. «Большая зарплата всегда предоставляет больше возможностей, - говорит Александр Евдокименко, - и на какое-то время больше становится и мотивации к работе».
Но важно помнить, что к позитивным переменам, в том числе финансовым, мы адаптируемся довольно быстро. «Помню, как ждала прибавки, как думала, что тогда смогу себе позволить… Но когда я все-таки получила повышенную зарплату, вскоре вдруг поняла, что мне снова хватает не на все, на что хотелось бы, - жалуется 27-летняя Елена, - список моих желаний тоже стал больше, причем не пропорционально доходу».
Главное - найти себя, а работа мечты приложится!
Алла Кузнецова объясняет стремление обрести некоторые вещи внешней референтностью: «Человек сам толком не знает, что он хочет, но вот он увидел у кого-то что-то, побежал и тоже купил, даже не задумываясь, нужно ли ему это и есть ли на это деньги. Надо уметь отделять: да, некоторые люди могут себе такое позволить, но при чем тут я?»
Еще одна причина необдуманных покупок не по средствам - низкая самооценка. Возникает иллюзия, будто появление баснословно дорогой вещи сможет помочь завоевать уважение и статус как у человека, которой этой вещью уже обладает.
По словам Аллы, многим не хватает навыка планирования бюджета. И в этом случае очень дисциплинирует наличие цели, на которую надо копить. «Как правило, деньги находятся и «как бы сами» откладываются на то, что вам по-настоящему нужно и важно», - замечает Наталья Тумашкова.
Она рассказывает про теорию деления людей на три категории:
с психологией «нищих» (при объективной финансовой состоятельности у них всегда ощущение, что это просто случайное везение и скоро оно закончится),
с психологией «миллионеров» (даже при полном крахе они уверены, что это затруднение временное)
и с позицией, что да, на роскошь не хватает, но на все необходимое - вполне, и удовольствию от жизни это не помеха.
«Главное, - подытоживает Наталья, - найти себя, а работа мечты приложится».
